Возврат
ВОЗВРАТ ТОВАРА, ПРИОБРЕТЕННОГО В ОФФЛАЙН МАГАЗИНЕ
В соответствии с п. 1 статьи 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
1. Обратитесь в магазин, где была совершена покупка с паспортом и кассовым чеком;
2. Заполните заявление на возврат товара;
3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 дней с момента поступления товара на наш склад и проверки его менеджером. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была совершена первоначальная оплата. Обращаем внимание, что возврат денежных средств при безналичной оплате зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней;
4. Приём изделия на возврат осуществляется, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется чек. В противном случае товар возврату не подлежит;
Возврат изделия невозможен в случае, если приобретённый товар был сшит по индивидуальным меркам (индивидуальный заказ).
1. Обратитесь в магазин, где была совершена покупка с паспортом и кассовым чеком;
2. Заполните заявление на возврат товара;
3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 дней с момента поступления товара на наш склад и проверки его менеджером. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была совершена первоначальная оплата. Обращаем внимание, что возврат денежных средств при безналичной оплате зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней;
4. Приём изделия на возврат осуществляется, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется чек. В противном случае товар возврату не подлежит;
Возврат изделия невозможен в случае, если приобретённый товар был сшит по индивидуальным меркам (индивидуальный заказ).
Возврат товара, приобретенного в ОНЛАЙН магазине
Срок возвратов изделий, заказанных онлайн - 7 дней со дня получения заказа.
1. Свяжитесь с нашим менеджером удобным для вас способом: через онлайн-чат на сайте или по номеру +7 (923) 418-56-36 (SMS, WhatsApp);
2. Заполните заявление на возврат товара, приложенное к покупке;
3. Отправьте посылку с изделием и заполненным заявлением на возврат любой удобной для вас транспортной компанией:
3.1. Если возврат отправляете курьерской службой СДЭК: Адрес доставки: пункт выдачи заказа СДЭК, Г.Томск, ул. Мокрушина 9, стр 13 на ИП Рябыкин М.А., контактный телефон +7 (923) 418-56-36;
3.2. Если возврат отправляете другой курьерской службой: Адрес доставки: 634050 г. Томск, ул. Беленца, 9/1, оф. 131 на ИП Рябыкин М.А., контактный телефон +7 (923) 418-56-36;
3.3. Если доставка производилась за пределы РФ: Воспользуйтесь любой удобной для вас курьерской службой. Адрес доставки: 634050 Россия, Томская область, г. Томск, ул. Беленца, д. 9/1, оф. 131, Получатель: Белянкин Денис Леонидович, контактный телефон +7 (903) 950-07-59;4. Возврат заказов, доставленных по РФ осуществляется за счет покупателя. Возврат заказов, доставленных в страны СНГ и Дальнего Зарубежья осуществляется за счет покупателя;
5. Приём изделия на возврат осуществляется, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В противном случае товар возврату не подлежит. Возврат изделия невозможен в случае, если приобретённый товар был сшит по индивидуальным меркам (индивидуальный заказ);
6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара на наш склад и проверки его менеджером.