

Покупателю
Благодарим вас за то, что приобрели наше изделие!
Мы следим за составами материалов для наших коллекций и производим одежду преимущественно из натуральных тканей. Мы счастливы, когда наши вещи служат вам долго, но для этого им нужно уделить особое внимание:
- познакомьтесь с рекомендацией по уходу за изделием на вшивной этикетке
- выбирайте ручную стирку в прохладной воде
- для стирки мы рекомендуем жидкое моющее средство
- если пришло время почистить ваш жакет или изделие сложного кроя, отнесите его в химчистку, чтобы не испортить
- ниже вы найдете расшифровку значков с рекомендациями по уходу, сверьтесь с ними и только после этого замачивайте ваше изделие
Для вашего комфорта мы используем утеплитель нового поколения Alpolux200.
В его составе – шерсть мериноса и микроволокна. Они создают тысячи связей, которые
образуют микроклимат и поддерживают оптимальную температуру для вашего тела.
В результате, в помещении вам не жарко, а в мороз до -35 тепло.
Чтобы наш пуховик служил вам долго:
- не стирайте его и не отбеливайте. Мы рекомендуем сдавать пуховик в химчистку
- если вы попали под мокрый снег, дайте пуховику высохнуть при комнатной температуре
- вешайте изделие на широкие плечики, а летом храните ваш пуховик в специальном чехле
Мы следим за составами пряжи для наших коллекций и производим одежду из натуральных тканей (с минимальным добавлением синтетики). Чтобы вещи служили вам долго, им нужно уделить особое внимание:
- для вязанных изделий выбирайте ручную стирку в прохладной воде, предварительно вывернув изделие наизнанку
- для стирки мы рекомендуем жидкое моющее средство
- во время стирки изделие нужно подвергать как можно меньшему механическому воздействию, бережно отжимать в полотенце, не выкручивать
- сушите изделие вдали от отопительных приборов в горизонтальном положении
- вязаные вещи рекомендуем хранить в шкафу, складывая небольшими стопочками. Не следует вешать их на плечики, они могут растянуться
- при появлении затяжек на изделии не обрезайте их, а аккуратно перетяните крючком или иглой на изнаночную сторону и при необходимости закрепите.
- вязаные изделия рекомендуем отпаривать, а не гладить
- ниже вы найдете расшифровку значков с рекомендациями по уходу, сверьтесь с ними и только после этого замачивайте ваше изделие
Мы заботимся о том, чтобы в прохладное время года вы чувствовали себя тепло и комфортно, поэтому используем в нашей верхней одежде наполнитель из натурального пуха и пера белой утки. Чтобы изделия пуховые куртки радовали вас как можно дольше, придерживайтесь наших рекомендаций:
- отдавать изделия в химчистку или применять деликатную стирку при температуре не более 30° с применением жидкого моющего средства
- особо загрязненные места рекомендуем натереть перед стиркой мыльным раствором или щадящим жидким моющим средством без хлора и отбеливателей, а затем смыть прохладной водой
- не сушить изделия в машинке, рекомендуется горизонтальная сушка
- не гладить, не отбеливать, беречь от огня
- если вы попали под мокрый снег, оставьте изделие высыхать при комнатной температуре на плечиках с широкими гладкими концами
- летом храните изделие в чехле
- ниже вы найдете расшифровку значков с рекомендациями по уходу, сверьтесь с ними и только после этого замачивайте ваше изделие
Мы уделяем особое внимание составу материалов и производим нашу обувь только из натуральной кожи.
Мы рады предоставить Вам гарантийный срок эксплуатации обуви – 60 дней. Гарантийные обязательства действуют на недостатки, обнаруженные в процессе носки и исключающие возможность использовать обувь по назначению.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие не по вине производителя: в результате механических ударов, неправильного хранения, небрежного обслуживания, повышенной нагрузки, применения изделия не по назначению, а также – царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды.
Мы уделяем особое внимание составу материалов и производим наши сумки только из натуральной кожи.
Мы рады предоставить Вам гарантийный срок эксплуатации наших сумок со дня продажи – 50 дней.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие не по вине производителя: в результате
механических ударов, неправильного хранения, небрежного обслуживания, повышенной
нагрузки, применения изделия не по назначению, а также – царапины, воздействия
экстремальных температур, растворителей, кислот, воды.
Рекомендация по уходу:
- если сумка загрязнилась, протрите ее влажной тряпкой или губкой.
- ни в коем случае не стирайте сумку, особенно с использованием жидкостей, содержащих растворитель, кислоту или спирт.
Каждый месяц мы отправляем вам сотни посылок. Это тысячи посылок в год, и в каждой лежит заявление на возврат товара и памятка по уходу за изделием. Вместе это серьезный объём бумажного полотна, для которого задействованы большие ресурсы планеты.
Также мы заметили, что наши постоянные клиенты отказываются от памяток при покупке в магазинах, потому что у них накопилось много подобных буклетов.
Мы решили, что пора становиться ещё более экологичными и современными. С нового года мы оставляем только цифровые буклеты по уходу за изделиями и заявления на возврат.
Выше вы найдёте полезные рекомендации по уходу за разными изделиями. И сможете обратиться к ним в любой момент.
Давайте вместе сделаем нашу планету лучше.


