Регистрация

Я уже зарегистрирован

Сброс пароля

Адрес e-mail
Укажите адрес на который зарегистрирован аккаунт — мы вышлем письмо с инструкциями

Покупателю

Благодарим вас за то, что приобрели наше изделие!

Мы следим за составами материалов для наших коллекций и производим одежду преимущественно из натуральных тканей. Мы счастливы, когда наши вещи служат вам долго, но для этого им нужно уделить особое внимание:


  • познакомьтесь с рекомендацией по уходу за изделием на вшивной этикетке
  • выбирайте ручную стирку в прохладной воде
  • для стирки мы рекомендуем жидкое моющее средство
  • если пришло время почистить ваш жакет или изделие сложного кроя, отнесите его в химчистку, чтобы не испортить
  • ниже вы найдете расшифровку значков с рекомендациями по уходу, сверьтесь с ними и только после этого замачивайте ваше изделие




Для вашего комфорта мы используем утеплитель нового поколения Alpolux200. В его составе – шерсть мериноса и микроволокна. Они создают тысячи связей, которые образуют микроклимат и поддерживают оптимальную температуру для вашего тела. В результате, в помещении вам не жарко, а в мороз до -35 тепло.
Чтобы наш пуховик служил вам долго:


  • не стирайте его и не отбеливайте. Мы рекомендуем сдавать пуховик в химчистку
  • если вы попали под мокрый снег, дайте пуховику высохнуть при комнатной температуре
  • вешайте изделие на широкие плечики, а летом храните ваш пуховик в специальном чехле




Мы следим за составами пряжи для наших коллекций и производим одежду из натуральных тканей (с минимальным добавлением синтетики). Чтобы вещи служили вам долго, им нужно уделить особое внимание:


  • для вязанных изделий выбирайте ручную стирку в прохладной воде, предварительно вывернув изделие наизнанку
  • для стирки мы рекомендуем жидкое моющее средство
  • во время стирки изделие нужно подвергать как можно меньшему механическому воздействию, бережно отжимать в полотенце, не выкручивать
  • сушите изделие вдали от отопительных приборов в горизонтальном положении
  • вязаные вещи рекомендуем хранить в шкафу, складывая небольшими стопочками. Не следует вешать их на плечики, они могут растянуться
  • при появлении затяжек на изделии не обрезайте их, а аккуратно перетяните крючком или иглой на изнаночную сторону и при необходимости закрепите.
  • вязаные изделия рекомендуем отпаривать, а не гладить
  • ниже вы найдете расшифровку значков с рекомендациями по уходу, сверьтесь с ними и только после этого замачивайте ваше изделие




Мы заботимся о том, чтобы в прохладное время года вы чувствовали себя тепло и комфортно, поэтому используем в нашей верхней одежде наполнитель из натурального пуха и пера белой утки. Чтобы изделия пуховые куртки радовали вас как можно дольше, придерживайтесь наших рекомендаций:


  • отдавать изделия в химчистку или применять деликатную стирку при температуре не более 30° с применением жидкого моющего средства
  • особо загрязненные места рекомендуем натереть перед стиркой мыльным раствором или щадящим жидким моющим средством без хлора и отбеливателей, а затем смыть прохладной водой
  • не сушить изделия в машинке, рекомендуется горизонтальная сушка
  • не гладить, не отбеливать, беречь от огня
  • если вы попали под мокрый снег, оставьте изделие высыхать при комнатной температуре на плечиках с широкими гладкими концами
  • летом храните изделие в чехле
  • ниже вы найдете расшифровку значков с рекомендациями по уходу, сверьтесь с ними и только после этого замачивайте ваше изделие




Мы уделяем особое внимание составу материалов и производим нашу обувь только из натуральной кожи.

Мы рады предоставить Вам гарантийный срок эксплуатации обуви – 60 дней. Гарантийные обязательства действуют на недостатки, обнаруженные в процессе носки и исключающие возможность использовать обувь по назначению.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие не по вине производителя: в результате механических ударов, неправильного хранения, небрежного обслуживания, повышенной нагрузки, применения изделия не по назначению, а также – царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды.




Мы уделяем особое внимание составу материалов и производим наши сумки только из натуральной кожи.

Мы рады предоставить Вам гарантийный срок эксплуатации наших сумок со дня продажи – 50 дней.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие не по вине производителя: в результате механических ударов, неправильного хранения, небрежного обслуживания, повышенной нагрузки, применения изделия не по назначению, а также – царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды.

Рекомендация по уходу:

  • если сумка загрязнилась, протрите ее влажной тряпкой или губкой.
  • ни в коем случае не стирайте сумку, особенно с использованием жидкостей, содержащих растворитель, кислоту или спирт.




Каждый месяц мы отправляем вам около 500 посылок. Это 6000 посылок в год, и в каждой лежит заявление на возврат товара и памятка по уходу за изделием. Вместе это серьезный объём бумажного полотна, для которого задействованы большие ресурсы планеты.

Также мы заметили, что наши постоянные клиенты отказываются от памяток при покупке в магазинах, потому что у них накопилось много подобных буклетов.

Мы решили, что пора становиться ещё более экологичными и современными. С нового года мы оставляем только цифровые буклеты по уходу за изделиями и заявления на возврат.

Выше вы найдёте полезные рекомендации по уходу за разными изделиями. И сможете обратиться к ним в любой момент.

Давайте вместе сделаем нашу планету лучше.



Получить скидку 10%