Регистрация

Я уже зарегистрирован

Сброс пароля

Адрес e-mail
Укажите адрес на который зарегистрирован аккаунт — мы вышлем письмо с инструкциями

Покупателю

30.01.2023

Положение о программе лояльности DAISYKNIT


1.Основные термины

  1. Программа лояльности “DAISY TEAM” бренда DAISYKNIT (далее - Программа лояльности) – программа, включающая в себя систему бонусных баллов и иных привилегий для Участников Программы лояльности. 

  2. Участник Программы лояльности – физическое лицо, допущенное участию в Программе лояльности в соответствии с настоящими Правилами. 

  3. Бонусный счет Участника Программы лояльности (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных бренда DAISYKNIT о количестве начисленных/списанных баллов и текущем балансе Участника Программы лояльности. 

  4. Бонусные баллы (Баллы, Бонусы) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника Программы лояльности в соответствии с настоящей Программой лояльности. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. 

  5. Бонусная скидка - скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая Участнику Программы лояльности при покупке товаров. Бонусная скидка предоставляется в пределах остатка начисленных баллов на бонусном счете Участника Программы лояльности. Размер бонусной скидки определяется в соответствии с условиями настоящей Программы лояльности и может составлять не более 50% стоимости покупки к оплате в рублях.


2. Основные положения документа

  1. Условия Программы разработаны с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации. 

  2. Программа действует неопределенный срок. 

  3. Порядок участия в Программе лояльности: Участником Программы лояльности может стать любое дееспособное физическое лицо, которому на дату участия в Программе лояльности исполнилось 18 лет.  Участие в Программе лояльности означает, что Участник Программы лояльности ознакомлен и принимает условия настоящей Программы лояльности. DAISYKNIT оставляет за собой право изменять настоящую Программу лояльности в ходе ее реализации в одностороннем порядке без предварительного письменного уведомления Участников Программы лояльности. 

3. Участие в Программе лояльности даёт право:

получать и накапливать бонусные баллы за покупки, использовать накопленные баллы в качестве скидки при оплате последующих покупок,  участвовать в специальных промо-акциях Программы лояльности, пользоваться иными привилегиями в соответствии с настоящей Программой лояльности.

4. Регистрация участников Программы лояльности

  1. Для того, чтобы стать участником Программы лояльности, Покупатель должен зарегистрироваться, оставив свой номер телефона и Имя, заполнив Анкету Покупателя при совершении покупки в розничном магазине и передать ее сотруднику DAISYKNIT или пройти процесс регистрации на сайте daisyknit.ru. Для заполнения также необходимы данные: Имя, Фамилия, Дата рождения (для корректного предоставления специального предложения в честь дня рождения), Адрес электронной почты.

  2. Идентификатором Участника Программы лояльности считается личный номер мобильного телефона Участника Программы лояльности.

  3. Соглашаясь на участие в Программе лояльности, Участник Программы лояльности дает свое согласие на обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к его персональным данным, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных», включая сбор, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование, уничтожение данных, а также согласие на использование его персональных данных для коммуникаций. 

5. Зачисление бонусов на бонусный счет

  1. Баллы начисляются на бонусный счет Участника Программы лояльности за покупку товаров в DAISYKNIT при идентификации Участника в Программе лояльности. 

  2. Участие в Программе лояльности дает право накапливать бонусы в размере от 5% от суммы, внесенной в денежном эквиваленте при оплате стоимости каждого приобретенного товара.

  3. Один бонусный балл дает право участнику Программы лояльности на получение скидки на последующие покупки в размере 1 (одного) рубля. 

  4. Баллы не подлежат обмену на денежные средства. 

  5. Баллы начисляются только на ту часть покупки Участника Программы лояльности, которая оплачена наличными денежными средствами или по банковской карте. На предоставленную в эквиваленте баллов скидку баллы не начисляются. 

  6. Информацию о состоянии бонусного счета, количестве накопленных/списанных баллов Участник Программы лояльности может узнать: по телефону у онлайн-менеджеров DAISYKNIT, у продавцов-консультантов магазинов розничной сети, на сайте в личном кабинете.

  7. В рамках проведения Промо-акций Участнику Программы лояльности могут начисляться и списываться баллы в ином порядке, чем предусмотрено настоящей Программой лояльности. Количество дополнительных баллов, условия их начисления и использования, порядок участия определяется условиями конкретной Промо-акции и может отличаться от условий, указанных в настоящей Программе лояльности. Баллы, начисляемые в рамках Промо-акции, имеют одинаковую ценность с баллами, начисляемыми в соответствии с базовым начислением, если иное прямо не предусмотрено соответствующей Промо-акцией. 

  8. В Промо-акции, проводимой в рамках Программы лояльности, могут участвовать как все Участники Программы лояльности, так и отдельные категории в зависимости от определенных условий Промо-акции. 

  9. Промо-акции проводятся в рамках существующей Программы лояльности и являются неотъемлемой частью настоящей Программы лояльности. Условия проведения конкретной Промо-акции размещаются на сайте daisyknit.ru. 

6. Порядок предоставления бонусных скидок (списание баллов)

  1. Право на бонусную скидку имеют только Участники Программы лояльности при условии идентификации по номеру мобильного телефона в момент совершения покупки. 

  2. Бонусная скидка предоставляется при покупке любого товара, входящего в ассортимент ТМ DAISYKNIT, исключая товары со скидками.

  3. При покупке товара с предоставлением бонусной скидки Участник Программы лояльности может оплатить покупку бонусными баллами в размере до 50% от стоимости изделий DAISYKNIT, подлежащих оплате баллами.

  4. В случае возврата товара, вне зависимости от оснований такого возврата, за которые Участнику Программы лояльности были начислены баллы, с бонусного счета Участника списывается количество баллов, начисленных за покупку данного товара. Если начисленные баллы за возвращаемый товар уже использованы, у Участника Программы лояльности возникает отрицательный остаток на бонусном счете. Начисленные в дальнейшем баллы, в первую очередь, погашают задолженность на бонусном счете Участника Программы лояльности. 

  5. При полном или частичном возврате товара, приобретенного с бонусной скидкой, Участнику Программы лояльности возвращаются бонусы, израсходованные на предоставление бонусной скидки 

  6. Начисленные баллы являются срочными. Накопленные баллы сгорают в случае отсутствия списания этих баллов за покупку товаров в течение 12 (двенадцати) месяцев. 

  7. Организатор Программы лояльности вправе в одностороннем порядке без согласия Участника Программы лояльности списывать с его бонусного счета баллы в случае, если баллы были ошибочно зачислены на бонусный счет Участника Программы лояльности.

  8. В случае совершения Участником Программы лояльности недобросовестных действий в отношении DAISYKNIT или других клиентов, DAISYKNIT вправе по своему выбору в одностороннем порядке без согласия Участника Программы лояльности списать все имеющиеся на его бонусном счете баллы или аннулировать действие Программы лояльности для данного Участника.

7. Иные условия

  1. DAISYKNIT оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие настоящей Программы лояльности. Баллы, оставшиеся на бонусном счете после даты прекращения действия Программы лояльности, аннулируются. С момента прекращения действия Программы лояльности её Участник утрачивает право на получение бонусной скидки.

  2. DAISYKNIT вправе вносить любые изменения в настоящее Положение, Программу лояльности и Промо-акции без предварительного уведомления Участников Программы лояльности. Информация об указанных изменениях размещается на сайте daisyknit.ru или с помощью иных способов коммуникации.



Возврат к списку